Question 1

Comment puis-je faire ma réservation?

Accepted Answer

Pour effectuer une réservation au lac Estrela, vous devez suivre ces étapes :

1er - Sélectionnez le poste/baignade  où vous souhaitez pêcher ;

2ème - Sélectionnez la date souhaitée ;
 
3ème - Effectuez le paiement pour garantir votre réservation au lac Estrela ;

Remarque : Seules les réservations effectuées sur notre site Web seront acceptées. Si vous avez des questions concernant votre réservation, veuillez nous contacter estrela.lake@gmail.com. < /p>

Question 2

Puis-je annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Oui ! Le pêcheur peut annuler sa réservation chez nous, 48 heures après la réservation initiale.
Le retrait doit être communiqué par e-mail, en indiquant le nom du pêcheur, la date de réservation et le motif du retrait. Après avoir renoncé, le pêcheur pourra reprogrammer sa réservation pour une date disponible dans la période en cours.

Question 3

Comment puis-je obtenir mon remboursement ?

Accepted Answer

Le pêcheur aura droit à un remboursement s'il respecte le délai de rétractation de 48h pour la réservation initiale. Le remboursement sera exécuté après 15 jours ouvrables via Paypal, Stripe ou un autre moyen de paiement, choisi par le pêcheur. Si le pêcheur n'achète pas dans le délai de 48 heures de résistance de réserve, il n'aura droit à aucun remboursement.

IS PRÊT À EMBARQUER SUR VOTRE PROCHAIN AVENTURE?

Profitez de la meilleure expérience de pêche à la carpe, soit surlac étoiléou nonÉtoile sauvage, votre séjour promet d'être passionnant et inoubliable.